@article {frances_jose_;_viry_dans_2000, title = {Dans les coulisses de la Biblioth{\`e}que nationale de France. Un service en phase avec la p{\'e}dagogie active}, journal = {Inter-CDI (Etampes)}, number = {168}, year = {2000}, pages = {62-65}, author = {Jos{\'e} Frances and Claude Viry} }