@book {ville_quelles_2010,
	title = {Quelles orientations strat{\'e}giques pour la politique des publics de la Biblioth{\`e}que nationale de France ?},
	series = {M{\'e}moire d{\textquoteright}{\'e}tudes : Dipl{\^o}me de conservateur des biblioth{\`e}ques : {ENSSIB} (Villeurbanne) : 2010},
	year = {2010},
	publisher = {Ecole nationale sup{\'e}rieure des sciences de l{\textquoteright}information et des biblioth{\`e}ques},
	organization = {Ecole nationale sup{\'e}rieure des sciences de l{\textquoteright}information et des biblioth{\`e}ques},
	address = {[Villeurbanne]},
	url = {http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/document-48471},
	author = {Myriam Ville}
}
